乘坐公共交通出行,信任大部分人都有这样一种阅历,在酷寒气候下瑟瑟发抖不知道公交何时到来,可是却又不敢容易脱离,生怕错失;坐上公交之后又不能分神去处理其他作业,只怕错失站台。盲目等车、焦虑坐车,每天花在等车、搭车上的几十分钟乃至几个小时的时刻简直成了日常“难熬韶光”。
为了处理因为信息不对称带来的搭车焦虑问题,车来了APP根据大数据分析和智能核算,首先推出了实时站点播报和站点提示功用,将用户“不可控”的碎片时刻变成不时一目了然,便运用户提早组织出行计划和时刻,合理运用车上时刻,定心出行,安心搭车。
针对用户乘坐公共交通工具中每一个细微的需求,车来了APP将用户公交出行细分为行前、行中、行后三大场景。
行前,“站点查询”是用户启用APP的刚需,针对此,车来了app尽量简化查询进口,为用户供给快捷精准的实时查询服务。
行中,是用户运用车来了APP时刻相对较长的一段,当用户处于公共交通工具这个半关闭的移动空间时,不安感和不适感增强,关于精准查询公交车站点的需求行敏捷增强,此刻车来了APP增加了报站功用,途径的每一站都会有轰动提示,然后消除用户的不安全感,一起上线语音提示、即时小游戏、小说阅览、日子服务(电商商城),资讯阅读等功用,运用户能够在兴趣中度过坐车时刻,一起不至于出现因赶作业、看剧、听音乐而错失报站的为难境况。
针对行后用户的日子场景,车来了加大在日子服务场景的拓宽,与摩拜等日子服务类品牌协作,协助用户查询到下车地址邻近的地铁站、同享单车等相关便民功用,为用户引荐功率更高的综合性出行计划。用户还可将常用的道路进行保藏,后续操作蔚为快捷。
结合现在用户的运用和阅读行为习惯,“车来了”微信小程序在2017年正式上线,上线万。现在,车来了小程序日活已达到140万,周留存率达50%以上。
在大数据和移动互联网的环境下,车来了app自2014年上线以来,凭仗在技能、人才、专利等范畴的深沉堆集, 已掩盖全国超170个城市,处理了超越1亿用户的实时公交信息查询难题,成为用户公共出行必不可少的“朋友”。未来,车来了将携手更多优质的服务商和协作伙伴,推出更多人性化、个性化的服务和功用,打造愈加交心、有温度的公交信息查询渠道 让公共出行更夸姣。