bob综合体育app下载:县医保局：医路有我健康同行

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  临漳县医保局把大众满意不满意作为开展作业的起点和落脚点，深化推动文明服务提质提效工程，经过狠抓窗口服务、加强部队建设，进步大众的取得感和满意度。

  走近医保局服务窗口，物品摆放整齐有序，作业人员和颜悦色，事务处理方便标准高效。59岁的王先生办住院报销事务，腿脚不太好，窗口服务人员自动过来协助把电动车推到大厅台阶上并搀扶下车，帮其处理后又搀扶其上车。“服务太交心了！”王先生对医保局的作业人员拍案叫绝。

  小窗口服务大民生。窗口担任人李俊岭告知记者，近年来医保局致力于打造“人民满意的服务窗口”，经过全面整理服务大众的难点、痛点、堵点，继续深化“三个一”，即一窗处理、一站式服务、一次办结，让就事大众只跑一回路，只进一扇门，只排一次队，继续进步医保经办才能和服务水平。

  疫情期间，经过简化经办手续，保证服务不断档。医保经办窗口推广“不碰头处理”。倡议老百姓足不出户，经过电话、微信等线上处理医保事务。一起，为保证患者不因费用问题影响就医、收治医院不因付出方针影响救治，临漳县医保局对救治医院预付了资金，并采取了网上报表付出费用准则，对慢性病、特别病增加了单次处方用药量延长了报销时限，实在保证大众在疫情期间享受到安全、高效、方便的医保服务，得到社会共同好评。

  为应对疫情带来的晦气影响，县医保局活跃宣扬执行疫情期间国家减税降费惠企方针，全力助力企业复工复产，累计为全县133家企业阶段性减征企业员工基本医疗保险单位缴费233万元,实在减轻了企业担负，助力企业复工复产。该局组织专人担任，优化事务流程，仔细核对缴费企业资质文件，严格把关，保证契合条件的企业应缴尽缴，员工应保尽保。

  “阶段性减征员工医保对咱们简直是济困扶危！”某企业担任人快乐地说，“受疫情影响，咱们这些小中小微企业给员工发工资交医保真不是一项小开支。医保局宣扬的减征、缓征方针解了咱们的当务之急！”

  高品质服务源于有一支高本质部队。“医保局干部人人都在当标兵、夺红旗！”作业室主任郭强说。经过加强学习进步干部本质，不断强化干部员工的廉政认识和服务认识。该局还建立了员工正负面清单周周评、月月比，比事务，比学习，党员干部人人活跃猛进、创先争优。

  机关建立“读书一角”学习园地，每个干部从家中拿一本有利的书供搭档相互借阅，营建稠密的全员学习气氛，协助党员干部开阔视野增加常识。单位工会联络健身场所，鼓舞干部员工使用周末或作业日下班后，去打羽毛球、乒乓球、踢毽子，既训练了身体又增进了友谊，进步了整体党员干部在单位的归属感和美好指数。

  有刚性的准则限制，有人性化的人文关心，医保局系统形成了人人爱岗、人人敬业、人人抢先的良性循环，然后完成服务零距离，大众零投诉，零。

  医保惠民生，服务千万家。“咱们将继续重服务、强本质，展示新风格、新形象，将国家医疗保证方针宣扬到位，为参保大众服务到位，让医保阳光照进千家万户！”县医保局局长王剑飞说。