河南各级医保部分坚持常态化、立体式、全方位、广掩盖展开医保方针宣扬,推进人民大众了解医保方针、把握医保方针、善用医保方针,获得阶段性作用。
活跃扩展医疗保障方针宣扬宣讲掩盖面。河南省医保局结合省情实践,辅导全省一致展开专项宣扬活动,鼓舞地市探究特征宣扬实践,扩展宣扬掩盖规模。一是展开“百县千乡万村”专题宣扬。组织展开“百县千乡万村”专题宣扬宣讲活动,展开集中和入户宣扬活动2.6万余次,在各级新闻媒体宣发信息2.8万余篇(次)、视频2100余个,掩盖全省170个县,2241个城镇,36774个行镇村合计4.13亿人(次)。各地均选用线上线下同步宣扬形式,经过官网大众号及各级新闻媒体全方位展现医保图文、音视频消息;制造宣扬页、版画等宣扬品走村入户展开宣扬。南阳市医保局组织医保宣讲部队,走进单位、社区宣讲医保方针得到大众好评,举行全市医保体系常识比赛,经过南阳电视台进行线上直播,扩展宣扬作用。二是继续展开医保方针“五进”活动。各地将宣扬宣讲活动与全年要点事务作业有用结合,遍及展开了医保方针进企业、进校园、进机关、进定点医药组织、进行政村(社区)活动,掩盖根本医疗保险、城镇居民医疗保险、困难大众弥补医疗保险等参保集体,宣扬受众面不断扩展。全省共展开医保进机关宣扬活动946次,进定点医药组织演示宣扬5461次,给农民工兄弟送方针870次。安阳将宣扬活动与村庄复兴作业、居民医保参保征缴作业相结合,在全市稳固拓宽脱贫攻坚作用有用联接村庄复兴训练班上进行医保方针宣讲。三是推进全省医保宣扬矩阵建造。辅导各级医保部分建好门户网站和新媒体渠道,筑牢宣扬主阵地,构成上下联动、协同互动的传达格式。到现在全省共树立门户网站72个,微信大众号100个,各级医保新媒体渠道活跃创造、转载医保消息,成为讲好河南医保故事、展现出彩河南形象的首要窗口。
继续提高医疗保障宣扬产品传达才能。制造发布各级医保方针宣扬宣讲系列产品,线上线下同步展开宣扬,依托体系表里宣扬阵地和融媒、新媒体渠道,进一步提高医保方针宣扬影响力。一是抓好传达精品创造。着力打造一批医保栏目、医保品牌,出产制造一批政治性强、内容丰富、特征明显的优质医保著作。树立两个省级医保宣扬品牌“河南医保方针”和“我在河南办医保”,全网阅览量合计1亿余人次。郑州医保局展开“医保播送主题日”活动,定时走进直播间遍及医保方针,面对面回应大众关心。二是加强互动传达。从单向式传达向互动式、服务式传达改变,环绕大众重视的热门医保互动论题,将线上传达和线下活动相结合,引导大众在互动中参加,在参加中传达。濮阳医疗保障局将医保服务渠道加挂在微信大众号上,大众在办事务一起可阅读医保方针。济源演示区医保局组织展开底层义诊活动,免费为大众治病并宣讲医保报销方针。三是做好对外传达。精心设置外宣议题,深化开掘我省医疗保障作业进展、展开成果、严重方针调整、典型服务事例等,组织展开媒体采访、新闻发布等系列外宣活动。
奋力营建医疗保障工作杰出言论气氛。坚持在宣扬过程中,展开为大众办实事活动,宣扬医保惠民方针,强化正面宣扬引领,做好舆情处置,实在提高大众满意度。一是强化正面引导。各级医保部分一直把宣扬阐释习关于医疗保障的重要论说作为首要任务,组织头版头题执行国家医保局作业部署,刊发各项方针规定。树立完善信息发布和新闻发言人准则,进一步压实各级医保部分信息发布主体职责。二是加强宣扬策划。拟定2022年度医疗保障宣扬方案,聚集重要方针、要点作业,加强阐释解读,开释威望信息,活跃回应大众关心,合理引导社会预期。三是做好问题处置。鼓舞引导各级媒体渠道及时反映采访中发现的正面典型和灵敏问题,做好典型报导,催促涉事部分整改,做强正面声响,下降负面杂音,推进实践作业。依照“属地办理、分级担任、及时处置、妥善应对”的准则对舆情进行搜集、报送、研判、处置、总结评价,有针对性地引导、引导网上言论,妥善回应社会各界和人民大众的关心,构成正面言论气氛。省医保局委托大河网就全省医保方针知晓率和满意度进行测评,在全省规模内共发放线.52%,两项目标均高于去年同期水平。